Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 05 agosto 2023

1. Introduzione

1.1 Grazie per aver scelto DicyVPN! Prima di utilizzare i nostri servizi, ti preghiamo di leggere attentamente i nostri Termini di Servizio. I termini di servizio disciplinano il tuo utilizzo dei nostri servizi (che comprende la fruizione del nostro sito web e l'utilizzo del nostro software).

1.2 Nei Termini di Servizio, "DicyVPN", "noi", "nostro" e "nostri" si riferiscono a DicyVPN, Macerata, Italia.

2. Accordo con DicyVPN

2.1 Questi Termini di Servizio costituiscono un accordo vincolante tra te e DicyVPN. Accetti di rispettare questi Termini di Servizio quando utilizzi i nostri servizi come ad esempio creando un account, scaricando il nostro software o accedendo/usando i nostri servizi e siti web.

Non utilizzare i nostri servizi se non accetti i Termini di Servizio. Leggi attentamente e per intero i Termini di Servizio.

2.2 Dichiari di avere almeno 18 anni di età e di essere legalmente in grado di stipulare un contratto vincolante. Se accedi ai nostri servizi per conto di un'azienda o di un'altra persona giuridica, dichiari e garantisci di avere l'autorità di vincolare tale azienda o persona giuridica ai presenti Termini di Servizio.

3. Account

3.1 Per utilizzare i nostri servizi, devi creare un account inviando alcune informazioni (come il tuo indirizzo email e una password). I dati che ci fornisci devono essere accurati e completi.

3.2 Accetti di non rivelare la tua password a terzi e di notificarci immediatamente se la tua password è stata rubata o se sei a conoscenza di un utilizzo non autorizzato del tuo account.

3.3 Accetti di essere l'unico responsabile di qualsiasi attività che si verifica nel tuo account, indipendentemente dal fatto che tu abbia autorizzato o meno tale attività. Devi notificarci immediatamente di qualsiasi violazione della sicurezza del tuo account.

4.Abbonamenti

4.1 Alcuni dei nostri servizi sono disponibili solo attraverso un abbonamento. Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che tu non annulli il tuo abbonamento prima della data di rinnovo.

4.2 Se non annulli il tuo abbonamento prima della data di rinnovo, accetti che ti venga addebitato il costo del tuo abbonamento per il periodo successivo. Se annulli il tuo abbonamento, il tuo abbonamento continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non effettuiamo rimborsi o rimborsi per i periodi di abbonamento non utilizzati.

4.3 Se i servizi non ti soddisfano, puoi annullare il tuo abbonamento e richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto. Sono previsti un massimo di 2 rimborsi per utente. È possibile chiedere il rimborso solo per gli abbonamenti e non per pagamenti singoli come ad esempio l'acquisto dell'accesso giornaliero.

5. Pagamenti e Prezzo

5.1 I prezzi dei nostri servizi potrebbero essere mostrati in diverse valute e al netto delle imposte applicabili. Prima di effettuare il pagamento, ti verrà mostrato il prezzo totale, comprese le imposte.

5.2 Accetti di pagare tutti i costi e le tasse applicabili in relazione ai servizi che ci hai acquistato. Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare l'erogazione dei nostri servizi se non riceviamo il pagamento nei tempi previsti. La sospensione o l'annullamento potrebbero comportare l'impossibilità di accedere al tuo account o ai tuoi contenuti.

5.3 Per i servizi che richiedono un abbonamento, il tuo metodo di pagamento verrà addebitato al momento dell'acquisto e, quindi, a ogni periodo di rinnovo. Ci autorizzi a inviarti pagamenti ricorrenti.

5.4 Per acquistare i nostri servizi, devi fornirci un metodo di pagamento valido, come una carta di credito o altri metodi di pagamento supportati.

5.5 Gli acquisti sono gestiti tramite un processore di pagamenti di terze parti come Stripe.

5.6 Ci riserviamo il diritto di verificare e rifiutare i pagamenti per motivi di sicurezza, protezione dalla frode e altri motivi aziendali.

5.7 I prezzi dei nostri servizi sono soggetti a modifiche. Ti informeremo con un preavviso ragionevole di qualsiasi modifica dei prezzi e se sei in disaccordo con tali modifiche, puoi annullare il tuo abbonamento prima della data di rinnovo; in caso contrario, il tuo abbonamento continuerà al nuovo prezzo applicabile e accetti di pagare tale prezzo per i nostri servizi.

7. Restrizioni d'uso e Divieti

7.1 L'accesso ai nostri servizi e l'utilizzo dei nostri servizi (compresi i nostri siti web e il nostro software) sono soggetti ai Termini di Servizio e a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso ai nostri servizi o chiudere gli account agli utenti che violano i nostri Termini di Servizio o le leggi e i regolamenti applicabili, senza preavviso, in qualunque momento e a nostra esclusiva discrezione.

7.2 Non puoi (e non puoi consentire a terzi di):

  • accedere o usare i nostri servizi per scopi illegali o non autorizzati, attività fraudolente, criminali, illecite o altre attività dannose tra cui, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo:
    invio di spam, phishing, estorsione, ricatto, rapimento, vendita di prodotti proibiti, crawling, scraping, invio di email o messaggi di testo non richiesti, uso di carte di credito rubate, frodi finanziarie, hacking, distribuzione di virus o malware, furto di identità, pirateria informatica o attacchi DoS/DDoS (denial-of-service/distributed denial-of-service) e altre attività simili;
  • sfruttare minori o incoraggiare o favorire la violenza contro le persone o gli animali;
  • violare diritti di copyright, proprietà intellettuale, diritti di privacy, diritti legali di qualsiasi persona o entità o qualsiasi altro diritto di terzi;
  • usare i servizi a scopi bellici come la fabbricazione di armi, la ricerca nucleare o la fabbricazione di armi chimiche;
  • bloccare, danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere i nostri servizi o altri computer o reti;
  • rendere disponibile, trasmettere o distribuire qualsiasi contenuto che sia illegale, dannoso, abusivo o discutibile (per discutibile si intende qualsiasi contenuto che possa interferire con gli utenti di DicyVPN, DicyVPN, i nostri partner o terzi, o che possa provocare condizioni rischiose, dannose o pericolose per le persone o la proprietà);
  • eludere qualsiasi misura tecnica che abbiamo implementato per proteggere i nostri servizi;
  • copiare o riprodurre i nostri servizi o funzionalità dei nostri servizi;
  • tentare di accedere a qualsiasi servizio o area dei nostri servizi che non sei autorizzato ad accedere o tramite hacking o qualsiasi altro mezzo considerato illegale o pirateria informatica;
  • assumere comportamenti che violano le norme morali o etiche;
  • utilizzare i nostri servizi per scopi diversi da quelli consentiti
  • modificare, decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering dei nostri servizi.

7.3 Conoscere, comprendere e rispettare le leggi in vigore in qualsiasi giurisdizione che si applica a te è tua responsabilità.

8. Limitazione di Responsabilità

8.1 I nostri servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, comprese, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non violazione. I nostri servizi non sono progettati per l'uso in situazioni in cui il malfunzionamento o il ritardo dei servizi potrebbero causare danni personali o materiali.

8.2 In nessun caso DicyVPN, i nostri dirigenti, dipendenti, partner, fornitori o affiliati saranno responsabili per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, compresi, a titolo esemplificativo, danni per perdita di profitti, interruzione di attività, perdita di informazioni o dati.

8.3 DicyVPN si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali attraverso misure di sicurezza, ma internet non è un ambiente sicuro e non possiamo garantire che l'affidabilità dei nostri servizi non sarà compromessa indipendentemente dagli sforzi che facciamo per proteggere i tuoi dati. DicyVPN non può essere ritenuto responsabile per eventi che sono al di fuori del nostro controllo, come attacchi DDoS, attacchi di hacking, attacchi di phishing, guasti hardware o software, interruzioni di rete, interruzioni di servizio o altri eventi simili. Gli utenti sono responsabili della sicurezza dei propri dispositivi e della protezione dei propri dati.

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne DicyVPN, i nostri dirigenti, dipendenti, partner, fornitori o affiliati da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali ragionevoli, presentate da te o da terzi a causa di o derivanti da:

  • il tuo utilizzo dei nostri servizi da parte tua o di terzi;
  • la tua violazione dei nostri Termini di Servizio;
  • qualsiasi violazione di legge o diritti di terzi;
  • qualsiasi contenuto che hai fornito tramite i nostri servizi.

10. Risoluzione e Sospensione

10.1 DicyVPN può sospendere o terminare il tuo accesso ai nostri servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo o senza motivo, inclusi, a titolo esemplificativo, se violi i nostri Termini di Servizio, per chiarimenti o indagini in merito alle tue attività, o se l'erogazione dei nostri servizi fosse illegale nel tuo paese. In questi casi, potresti non aver diritto a un rimborso totale o parziale per i servizi che hai acquistato.

10.2 Se desideri terminare il tuo account, puoi semplicemente smettere di utilizzare i nostri servizi. Se desideri eliminare il tuo account (e le informazioni associate), puoi farlo contattandoci, controlla la sezione Contattaci per maggiori informazioni.

11. Termini di altre piattaforme

11.1 Scaricando o utilizzando il nostro software o utilizzando i nostri servizi attraverso piattaforme o marketplace di terze parti come Google Play Store, Apple App Store, ecc., dichiari di aver letto, compreso e accettato i relativi termini di utilizzo.

12. Rinuncia all'azione collettiva

12.1 Accetti che non parteciperai a un'azione collettiva o a una causa legale contro DicyVPN, a meno che tu e DicyVPN non siate d'accordo, dove consentito per legge.

13. Varie

13.1 La disponibilità, la copertura, la velocità, la posizione e la qualità dei nostri nostri servizi possono variare, essere limitate o essere influenzate da fattori esterni. Ci impegniamo a fornire i nostri servizi con la massima qualità possibile, ma non possiamo garantire che i nostri servizi saranno sempre disponibili, affidabili o privi di errori.

13.2 Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere i nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Ci impegniamo a comunicare eventuali modifiche ai nostri servizi con un preavviso ragionevole, ma non sempre può essere possibile. Se dovessimo annullare definitivamente un abbonamento prima della sua scadenza, ti verrà rimborsato il costo corrispondente al periodo rimanente ad esclusione di:

  • violazioni dei nostri Termini di Servizio, di cui la sezione 10.1;
  • i dati di fatturazione o dati di pagamento forniti sono errati, non validi o non aggiornati;

Non abbiamo alcuna responsabilità né alcun obbligo di fornire un rimborso per eventuali interruzioni, guasti, malfunzionamenti, azioni di terzi o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

13.3 Nel caso in cui una disposizione dei nostri Termini di Servizio sia considerata non valida o inapplicabile, tale disposizione verrà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la validità delle altre disposizioni rimarrà in vigore.

13.4 È consentito create link ai nostri servizi a condizione che non li presentiate in modo falso, fuorviante, illegale o che comprometta la nostra reputazione. Non è consentito creare link ai nostri servizi in modo tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o approvazione da parte nostra senza il nostro esplicito consenso scritto.

13.5 Avere una connessione internet funzionante e stabile è necessario per utilizzare la maggior parte dei nostri servizi. È tuo compito assicurarti di avere una connessione internet funzionante e stabile.

14. Modifiche ai Termini di Servizio

Se decidiamo di modificare i nostri Termini di Servizio, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e ti invieremo una notifica via email o tramite il nostro sito web. Se continui a utilizzare i nostri servizi dopo che tali modifiche sono entrate in vigore, accetti i nuovi Termini di Servizio.

Potremmo dover modificare i nostri Termini di Servizio per riflettere modifiche a leggi o regolamenti applicabili, o per aggiungere nuove funzionalità ai nostri servizi.

15. Contattaci

Se hai domande sui nostri Termini di Servizio o se desideri contattarci per segnalare abusi o violazioni, contattaci all'email [email protected]